الأسئلة الشائعة

ما هو سمر فايبز؟

ما هو سمر فايبز؟

سمر فايبز هي علامة تجارية سعودية تقدم منتجات نمط حياة بسيطة وأنيقة ومريحة مستوحاة من شمس ورمال جدة.

أين يتم تصميم منتجاتكم؟

يتم اختيار منتجاتنا وتصميمها بعناية لتعكس الأناقة الهادئة والهوية الواضحة.

منتجات

ما هي الفئات التي تقدمونها؟

نقدم تشكيلة واسعة من الأزياء، والأساور، وكريمات تسمير البشرة، والنظارات الشمسية، وحاملات المشروبات، وحقائب الشاطئ.

هل منتجاتكم مناسبة للاستخدام اليومي؟

نعم، منتجاتنا مصممة لتناسب نمط حياتك اليومي براحة وأناقة.

الطلبات والدفع

كيف يمكنني تقديم طلب؟

يمكنك الطلب مباشرة عبر موقعنا الإلكتروني عن طريق إضافة المنتجات إلى سلة التسوق وإتمام عملية الدفع.

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية وخيارات الدفع الآمنة الأخرى عند إتمام عملية الشراء.

هل يمكنني تتبع طلبي؟

نعم، ستتلقى تفاصيل التتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك.

الشحن والتوصيل

هل تقومون بالشحن إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية؟

نعم، نوفر خدمة الشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية عبر شركات شحن موثوقة. للمزيد من المعلومات .

كيف يتم حساب رسوم الشحن؟

يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام عملية الشراء بناءً على المنطقة التي اخترتها. اعرف المزيد .

سياسة الإرجاع والاستبدال

هل يمكنني إرجاع أو استبدال طلبي؟

نعم، يُقبل إرجاع المنتجات خلال 3 أيام واستبدالها خلال 7 أيام من استلام طلبك. اعرف المزيد .

من يدفع تكاليف الشحن عند الإرجاع؟

يتحمل العميل تكاليف الشحن عند الإرجاع ما لم يكن الخطأ من جانبنا. اعرف المزيد .

أحتاج إلى مساعدة